Sie haben sich entschieden, mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren oder benötigen konkrete Unterstützung zur Bewältigung des Alltags. Auf dieser Seite möchten wir Sie über das Wesentliche dazu informieren. Dabei versichern wir Ihnen, dass wir uns bei unseren Dienstleistungen von folgenden Kriterien leiten lassen:

  • Bedarfsgerechte Leistungen
  • Gesundheitsförderung
  • Ressourcennutzung
  • Klientenzufriedenheit und -sicherheit
  • Mitarbeiterzufriedenheit
  • Wirtschaftlichkeit
  • Qualitätszertifizierter Betrieb

Wir bieten Ihnen ...

... alle Dienstleistungen aus einer Hand.

... Beratung rund um Pflegethemen und deren Finanzierungsmöglichkeiten. Auf Wunsch leiten wir Ihre Angehörige bei ihrer Pflege an.

... Erbringung unserer Dienstleistungen für alle Menschen, die auf Unterstützung angewiesen sind.

... fachkompetente und freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

... 24h- Einsatzbereitschaft.

... individuell vereinbarte Einsatzzeiten.

... Unterstützung mit Herz. Deshalb führen wir unsere Dienstleistungen mit einer freundlichen, einfühlsamen und respektvollen Grundhaltung aus.

Bei unseren Dienstleistungen stehen Sie im Mittelpunkt ". Wir kommen zu Ihnen, damit Sie Zuhause bleiben können".

Kontakt: Unsere Zentrale ist für Sie von Montag bis Freitag von 08.00 - 12.00 Uhr und von 13.00 - 17.00 Uhr besetzt. Neben diesen Zeiten werden Sie in dringenden pflegerischen Notfällen zur diensthabenden Pflegefachperson weitergeleitet.

Abklärung: Die durch den Hausarzt/Spitalarzt verordnete Pflege wird in der Regel durch die Krankenkassen übernommen. Dazu erfolgt nach Ihrer Anmeldung von uns ein Besuch. Dabei klären wir Ihren individuellen Bedarf ab. Diese Bedarfsabklärung erfolgt sowohl bei pflegerischen als auch bei hauswirtschaftlichen Dienstleistungen.

Einsatz: Unsere Einsätze erfolgen nach der individuell vereinbarten Zeit. Dabei ist eine Verschiebung von 30 Minuten möglich.

Technik und Material: Unserem Team stehen moderne Materialien und Techniken zur Verfügung.

Finanzen: Unsere Leistungen in Pflege sind von den Krankenversicherungen anerkannt. Über weitere Finanzierungsmöglichkeiten beraten wir Sie gerne.

Administration: Unsere administrative Infrastruktur halten wir für Sie auf dem neuesten Stand, um Ihnen einen schnellstmöglichen Service zu bieten.

Feedbackmanagement: Wo Menschen arbeiten, können anspruchsvolle Situationen entstehen. Ihr Feedback wird von uns erfasst und von unserem Leitungsteam umgehend bearbeitet sowie ein Lösungsweg aufgezeigt.

Auf den nächsten Seiten finden Sie detaillierte Beschreibungen unserer Dienstleistungen.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, Kontakt.